Stellenausschreibung Mitarbeiter:in (d/m/w) Kundenservice
vom 22.02.2024
Der Bund-Verlag ist der führende Fachverlag für Betriebsräte, Personalräte und Gewerkschaften. In Print- und Online-Medien bieten wir Expertenwissen zum Arbeits- und Sozialrecht, praxisnahe Handlungshilfen und aktuelle Rechtsinformationen.
Sie möchten wechseln oder wünschen den Wiedereinstieg?
Unser Kundenservice-Team sucht Verstärkung (d/m/w). In Vollzeit oder Teilzeit, Arbeitsort Frankfurt / Main, mobiles Arbeiten möglich
Mitarbeiter:in (d/m/w) Kundenservice
Was Sie erwartet:
- Beraten der Kund:innen zu unseren Produkten und Dienstleistungen (digital und print)
- Bearbeiten von Kundenanfragen und Bestellungen
- Kommunikation mit unseren Ansprechpartner:innen per Telefon und Mail
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen in einem modernen Verlag
Was Sie mitbringen:
- Freude an der Arbeit mit Kund:innen
- Spaß am Verkaufen
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- Gutes Kommunikationsverhalten und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Eine kaufmännische Ausbildung, vielleicht sogar in der Medienbranche
Was wir bieten:
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Die Arbeit in einem guten Team mit wertschätzender Arbeitsatmosphäre
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten und eine sichere Zukunftsperspektive
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Eine Vergütung nach Tarif mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine 36-Stunden-Woche (bei Vollzeit, Montag bis Freitag)
- Eine gute Verkehrsanbindung für Auto, Bus und Bahn
- Einen günstigen Parkplatz im hauseigenen Parkhaus
- Mitarbeiterrabatte bei Kollegenbestellungen
Sie sind interessiert?
Dann mailen Sie uns doch einfach Ihre Kurz-Bewerbung an:
barbara.bloemer@bund-verlag.de.
Wenn wir zueinander passen könnten, finden wir sicher schnell einen Termin für ein persönliches Kennenlernen.
Wir freuen uns auf Sie.