Fragen und Antworten zu Karo

Karo ist ein KI-gestützter Assistent des Bund-Verlags für Betriebsräte. Er unterstützt bei Fragen rund um Arbeitsrecht, Mitbestimmung und Betriebsratsarbeit, indem er qualitätsgesicherte Fachinhalte des Bund-Verlags verständlich aufbereitet und nutzbar macht. Nutzer können Fragen in natürlicher Sprache stellen, Fachinformationen recherchieren, Dokumente analysieren sowie Entwürfe und Zusammenfassungen erstellen. Karo kann zudem verifizierte, redaktionell geprüfte Antworten anzeigen.

Karo unterstützt Dich bei Fragen zu Arbeitsrecht, Mitbestimmung und Betriebsratsarbeit. Die KI hilft bei Recherche, Erklärungen, Zusammenfassungen und der Erstellung von Entwürfen. Karo ersetzt jedoch keine fachliche oder rechtliche Prüfung und beantwortet keine Fragen zu fachfremden Themen.

Karo richtet sich aktuell vor allem an Betriebsräte. Das Produkt wurde speziell entwickelt, um bei Fragen rund um Arbeitsrecht, Mitbestimmung und Betriebsratsarbeit zu unterstützen.

Du kannst Karo zunächst kostenfrei testen. Die Testphase beträgt drei Monate. Ab dem 01.01.2027 steht neuen Nutzer*innen eine sechswöchige Testphase zur Verfügung. Während der Testphase entstehen keine Kosten.

Entscheidest Du Dich anschließend für die weitere Nutzung von Karo, kostet das Abonnement 29,00 € pro Monat inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (24,37 € netto). Die Laufzeit des Vertrags beträgt 12 Monate und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern nicht spätestens sechs Wochen vor Vertragsende gekündigt wird.

Karo wurde speziell für Betriebsräte entwickelt. Anders als allgemeine KI-Anwendungen wie ChatGPT basiert Karo auf qualitätsgesicherten Fachinhalten des Bund-Verlags rund um Arbeitsrecht, Mitbestimmung und Betriebsratsarbeit. Neben den KI-generierten Antworten kann Karo auch verifizierte Antworten anzeigen, die von Fachexpert*innen redaktionell geprüft wurden. Dadurch erhalten Nutzer besonders verlässliche und praxisnahe Informationen für ihre tägliche Arbeit.

Nein. Du kannst Karo einfach in normaler Sprache Fragen stellen – so, als würdest Du eine Kollegin oder einen Kollegen um Rat bitten.

Oft erhältst Du bereits mit einer einfachen Frage eine hilfreiche Antwort. Wenn das Ergebnis noch nicht genau passt, kannst Du deine Frage ergänzen oder genauer formulieren.

Hier haben wir die 5 wichtigsten Funktionen von Karo zusammengestellt.

Karo enthält geprüfte, qualitativ hochwertige Inhalte des Bund-Verlags, die von namhaften, etablierten Fachautor*innen erstellt werden.

Die Datenbasis wird laufend aktualisiert, z.B. durch aktuelle Inhalte aus Fachzeitschriften und aktuelle Rechtsprechung.

Du erreichst uns über das Kontaktformular. Deine Anfrage wird dann an das entsprechende Team weitergeleitet und wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Um Dich für Karo zu registrieren, rufe bitte start.bund-verlag.de auf. Fülle dann das Registrierungsformular aus und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Rufe karo.bund-verlag.de auf. Gib Deine registrierte E-Mailadresse und Dein Passwort ein und klicke auf Anmelden.

Bitte melde Dich mit der E-Mailadresse an, die Du bei Deiner Registrierung angegeben hast.

Wenn Dir die hinterlegte E-Mailadresse nicht mehr bekannt ist, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular - wir helfen Dir gerne weiter.

Rufe karo.bund-verlag.de auf. In der Anmeldemaske findest Du den Link Passwort vergessen. Klicke den Link an und folge dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Bitte prüfe, ob Du Deine E-Mailadresse und Dein Passwort korrekt eingegeben hast.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kannst Du Dein Passwort zurücksetzen.

Wenn Du danach noch eine Fehlermeldung erhältst, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular - wir helfen Dir gerne weiter.

Nein. Dein Karo-Zugang ist persönlich und darf nur von dir genutzt werden. Die Weitergabe von Benutzername oder Passwort an andere Personen ist nicht erlaubt. Wenn mehrere Mitglieder eines Betriebsratsgremiums Karo nutzen möchten, benötigt jede Person einen eigenen Zugang.

Ja, Du kannst mit allen gängigen Browsers (z.B. Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox) auf Karo zugreifen. Verwende nach Möglichkeit die aktuelle Version Deines Browsers und stelle sicher, dass Cookies aktiviert sind.

Ja. Karo kann über den Webbrowser auf Smartphone, Tablet oder Desktop-PC genutzt werden. Für die Nutzung ist keine separate App erforderlich.

Nutze die Suche, wenn Du Dokumente finden möchtest. Chatte mit der KI, wenn Du eine auf Deine Frage zugeschnittene Antwort erhalten möchtest. Die Suche liefert die passenden Quellen, der KI-Chat fasst die wichtigsten Informationen für Dich zusammen und erläutert sie verständlich.

Oft erhältst Du bereits mit einer einfachen Frage eine hilfreiche Antwort. Wenn das Ergebnis noch nicht genau passt, kannst Du deine Frage ergänzen oder genauer formulieren. Weitere Tipps findest Du hier.

Redaktionell geprüfte Antworten sind von unseren Fachredaktionen geprüfte und freigegebene Antworten auf häufige Fragen. Wenn KARO eine passende geprüfte Antwort erkennt, wird diese bevorzugt angezeigt. So erhältst Du besonders verlässliche und qualitätsgesicherte Informationen.

KI-generierte Antworten erstellt KARO individuell auf Basis Deiner konkreten Frage. Sie ermöglichen auch Antworten auf neue oder sehr spezifische Fragestellungen, sind jedoch nicht einzeln redaktionell geprüft.

Ja, Karo kann Texte in verschiedene Sprachen übersetzen. Bitte beachte jedoch, dass KI-generierte Übersetzungen, insbesondere bei rechtlichen Inhalten, Betriebsvereinbarungen oder anderen verbindlichen Dokumenten, nicht als rechtssicher gelten. Du solltest solche Übersetzungen daher immer sorgfältig prüfen und bei Bedarf durch fachkundige Personen überprüfen lassen.

Eine Upload-Funktion für Dokumente ist derzeit noch in Arbeit. Du kannst jedoch den Text des Dokuments als Nachricht in den Chat eingeben, z.B. so:

Prüfe folgende Betriebsvereinbarung und mache Verbesserungsvorschläge:

[Text der Betriebsvereinbarung]

Ja. Karo kann Dich bei der Erstellung von Betriebsvereinbarungen unterstützen, indem es Informationen recherchiert, Inhalte strukturiert, Formulierungsvorschläge erstellt und mögliche Regelungsinhalte erläutert. Die erstellten Texte dienen jedoch als Entwurf und sollten vor ihrer Verwendung fachlich und rechtlich geprüft werden. Karo ersetzt keine Rechtsberatung und keine rechtliche Prüfung.

Karo enthält aktuelle Fachinhalte des Bund-Verlags, darunter auch Rechtsprechung. Für die Suche nach Urteilen kannst Du verschiedene Wege nutzen: 

• Nutze die Suche und verwende ein Aktenzeichen als Suchbegriff, wenn es Dir bekannt ist. Beispiel: 1 ABR 14/14
• Nutze die Suche und gib Gericht und Thema ein, z. B. „BAG Mitbestimmung Arbeitszeit“.
• Nutze den KI-Chat und formuliere Deine Frage in natürlicher Sprache, z. B. „Welche Urteile gibt es zur Mitbestimmung bei mobiler Arbeit?“

Karo wurde speziell für den Einsatz im Umfeld von Arbeitsrecht, Mitbestimmung und Betriebsratsarbeit entwickelt und greift auf qualitätsgesicherte Fachinhalte des Bund-Verlags zurück. Zudem können verifizierte, redaktionell geprüfte Antworten angezeigt werden. Dennoch ersetzt Karo keine rechtliche Beratung und keine fachliche oder rechtliche Prüfung. Wie bei anderen KI-Systemen können Antworten unvollständig oder fehlerhaft sein. Wichtige Entscheidungen sollten daher stets eigenständig geprüft oder durch fachkundige Personen bewertet werden.

Ja, wie andere KI-Systeme kann auch Karo im Einzelfall unvollständige, missverständliche oder fehlerhafte Antworten erzeugen. Dieses Phänomen wird als „Halluzination“ bezeichnet. Um das Risiko zu reduzieren, greift Karo auf qualitätsgesicherte Fachinhalte des Bund-Verlags zurück und bietet zusätzlich verifizierte, redaktionell geprüfte Antworten an. Trotzdem sollten wichtige Informationen stets anhand der Quellen geprüft werden.

Du erreichst uns über das Kontaktformular. Deine Anfrage wird dann an das entsprechende Team weitergeleitet und wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Deine Daten werden ausschließlich in Deutschland bzw. der EU verarbeitet und gespeichert, in einer abgesicherten Umgebung – eine Verarbeitung außerhalb der EU findet nicht statt. Zusätzlich gilt ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag zwischen Dir und dem Bund-Verlag, der die Verarbeitung personenbezogener Daten regelt. Bitte gib dennoch möglichst keine personenbezogenen Daten in Deine Prompts ein – anonymisiere diese vorher, wo möglich. 

Nein. Deine Prompts werden nicht zum Training des KI-Modells verwendet. Umgekehrt darfst auch Du die Antworten von Karo nicht für eigenes KI-Training nutzen oder an Dritte dafür weitergeben. 

Ja, Deine Chat-Historie, Suchanfragen, aufgerufenen Dokumente und gespeicherten Kommentare werden gespeichert, damit Du darauf zugreifen kannst. Die genaue Speicherdauer ist in der Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt. 

Deine Daten werden ausschließlich in Deutschland bzw. der EU verarbeitet und gespeichert, in einer abgesicherten Umgebung – eine Verarbeitung außerhalb der EU findet nicht statt.

Unzulässige Inhalte können auf Hinweis hin durch den Bund-Verlag gesperrt oder gelöscht werden. Für die Löschung Deiner eigenen Daten (z. B. im Rahmen Deines DSGVO-Rechts auf Löschung) wende Dich bitte an den Bund-Verlag.

Gib keine vertraulichen oder personenbezogenen Daten ein, wie zum Beispiel:

• Namen von Beschäftigten
• Adressen
• Gesundheitsdaten
• Personalakteninhalte
• vertrauliche Unternehmensinformationen

Beschreibe Fälle stattdessen anonymisiert.

Achte bei der Nutzung außerdem darauf, keine Inhalte einzugeben, die gegen geltendes Recht verstoßen, diskriminierend oder extremistisch sind, nicht jugendfrei sind oder die Rechte anderer verletzen. Dazu zählen beispielsweise Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte oder Geschäftsgeheimnisse.

Gib nur Inhalte ein, für deren Nutzung Du die erforderlichen Rechte besitzt.