Teilnehmer am Deutscher Personalräte-Preis 2021

Kurzbeschreibung
Auszubildende bekommen für die gesamte Zeit der Ausbildung einen Mentor/eine Mentorin an die Seite gestellt

Motiv
Neue Auszubildende erhielten im Rahmen einer Einführungswoche (3 Tage) einen Crashkurs zum beruflichen Alltag beim Landkreis Diepholz. Danach können weitere Fragen mit dem Team Ausbildung (Fachdienst Organisation und Personal), mit der/dem Ausbildungsbeauftragten im jeweiligen Fachdienst oder mit Kolleginnen/Kollegen geklärt werden. Das Team Ausbildung betreut allerdings zwischen 50–60 Auszubildende, sodass keine individuelle Betreuung möglich ist, darüber hinaus ist jeder/jede Auszubildende immer nur für wenige Monate in einem Fachdienst, sodass es keinen konstanten Ausbildungsbeauftragten gibt. Das führte bei den Auszubildenden zu einer Hemmschwelle, sich mit Fragen oder mit Problemen an den Ausbildungsbeauftragten bzw. an das Team Ausbildung zu wenden. Die Jugend- und Auszubildendenvertretung (JAV) wollte den Auszubildenden gleich von Beginn der Ausbildung an durchgehend zur Seite stehen.

Vorgehen
Die JAV recherchierte, wie andere Kommunen mit diesem Problem umgehen, um deren Erfahrungen zu bewerten und ggfs. in das Projekt einfließen zu lassen. Die JAV entwickelte die Idee, Auszubildenden einen Mentor/eine Mentorin an die Seite zu stellen, der bzw. die während der gesamten Ausbildung als Ansprechpartner/-in für den Auszubildenden bzw. für die Auszubildende zur Verfügung steht. Dieser Mentor/diese Mentorin soll dem Auszubildenden/der Auszubildenden hierbei auf Augenhöhe begegnen. Hilfreich wäre es, wenn der Mentor selber noch vor Kurzem Auszubildender gewesen bzw. nah am Alter des Auszubildenden war. Die JAV bewertete u.a. den Ist- und den Sollzustand, einen möglichen Ablauf des Mentorenprogramms sowie Ziele des Programms. Der Entwurf wurde schließlich in den JAV-Sitzungen sowie in Gesprächen mit dem Personalrat verfeinert. Er wurde auch dem Team Ausbildung vorgelegt, dem das Konzept ebenfalls gefiel. Die JAV informierte ehemalige Auszubildenden der vergangenen acht Jahre über das Projekt und fragte, wer grundsätzlich Interesse daran hätte, Mentor/Mentorin zu sein. Anschließend erstellte sie eine Liste mit Interessierten und notierte deren Fragen und Anregungen. Des Weiteren entwarf die JAV eine Mentorenmappe für die Mentoren mit allgemeinen Informationen, die Antworten auf vielgestellte Fragen der Auszubildenden beinhalten. Die in der Mappe eingefügten Informationsblätter können vom Mentor/von der Mentorin dem/der Auszubildenden zur Verfügung gestellt werden. Darüber hinaus enthält die Mentorenmappe Informationen wie z.B. eine Liste von Ansprechpartnern und generelle Informationen über den Arbeitsalltag. Die Mappe ist auch digital im Intranet verfügbar. Die JAV stellte das Programm dem 1. Kreisrat vor, auch die Verwaltungsführung gab ihr Einverständnis, sodass die konkrete Umsetzung geplant werden kann.

Ergebnis
Das Mentorenprogramm soll im August 2021 an den Start gehen und durchläuft für ein Jahr eine Pilotphase. In dem Ausbildungsjahr 2021 werden 20 neue Auszubildende ihre Ausbildung beim Landkreis Diepholz beginnen. Derzeit haben sich zehn Beschäftigte interessiert daran gezeigt, als Mentor/Mentorin Auszubildende zu unterstützen. Nach Beenden der Suche, werden die Mentoren in ihre Rolle eingeführt; das Team Ausbildung wird die Mentorinnen und Mentoren den Auszubildenden zuteilen.